RECUPERACIÓN DE CUENTAS
¿Quieres recuperar tu fotolog antiguo?
Floguer conserva algunas cuentas históricas importadas de forma privada. Si una de ellas es tuya, necesitas demostrar el control del correo asociado antes de hacerla pública o decidir qué ocurre con sus fotos.
Floguer no es el antiguo Fotolog.com y no puede extraer archivos de sus servidores. Este proceso solo sirve para cuentas que ya están preservadas dentro de Floguer.
Revisión factual: .
Si recibiste un correo de Floguer
Abre únicamente un enlace que empiece por https://floguer.com/. La página te mostrará el usuario y el número de fotos, y te permitirá conservar la cuenta aceptando las condiciones actuales o pedir el borrado permanente. También puedes entrar directamente con un código enviado a tu email.
El enlace es personal, caduca y deja de funcionar después de utilizarlo. Floguer nunca te pedirá la contraseña antigua ni datos bancarios.
Si no recibiste el aviso
Entra en el formulario de acceso e introduce el email asociado a tu cuenta. Recibirás un código para acceder y aceptar las condiciones pendientes. Si necesitas ayuda, escribe a soporte@floguer.com desde el correo que utilizabas entonces e incluye el nombre exacto. El equipo revisará si existe una cuenta importada y qué prueba de titularidad es suficiente.
Si ya no controlas ese correo, aporta contexto que solo la persona titular pueda conocer. Por seguridad y privacidad, no siempre será posible entregar una cuenta sin acceso al email original.
Tus opciones
Cada cuenta recibe como máximo un aviso automático. Comunicar una oposición al correo no equivale a borrar la cuenta; la eliminación se confirma por separado para evitar pérdidas accidentales.
- Entrar con un código enviado a tu email, conservar la cuenta y aceptar las condiciones actuales.
- Mantener el fotolog privado después de recuperarlo.
- Solicitar ayuda a soporte para ejercer los derechos de acceso o portabilidad que correspondan.
- Pedir la eliminación permanente de la cuenta y sus fotos.
- Pedir a soporte que descarte la dirección sin activar ni borrar la cuenta.
Preguntas frecuentes
¿El enlace de recuperación se puede usar varias veces?
No. Los enlaces nuevos son de un solo uso y tienen fecha de caducidad.
¿Tengo que usar mi contraseña de hace veinte años?
No. Solo necesitas un código de un solo uso enviado al email asociado a la cuenta.
¿La cuenta se hace pública al abrir el correo?
No. Abrir el aviso no cambia la cuenta; la reactivación requiere una confirmación explícita.
¿Pedir que no me escriban borra las fotos?
No. La oposición al correo y el borrado permanente son acciones distintas; el borrado exige una confirmación propia.